“Mais abrangentes que as leis, os regulamentos e mesmo os costumes, os ________________
valem para toda a sociedade e devem ser respeitados por todos, e, por sua vez, no ambiente de
trabalho são marcados por uma postura profissional adequada. Entende-se por postura o modo
como nos apresentamos junto aos nossos colegas profissionais e clientes.”
A lacuna se refere a:
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