Além da preocupação com informação, habilidades, atitudes e conceitos, o treinamento está sendo
fortemente inclinado a desenvolver certas competências desejadas pelas organizações. O treinamento
constitui o núcleo de esforço contínuo desenhado para melhorar as competências das pessoas e,
consequentemente, o desempenho organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta as quatro etapas do processo descrito em ordem cronológica.
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