A uma genuína aceitação do outro, que se mantém constante independentemente daquilo que o cliente revela sobre si.
B um Processo dinâmico que consiste na capacidade de penetrar no universo do outro, sendo sensível à mobilidade e significação das suas vivências.
C a consistência interna ao estado de integração psicológica do terapeuta no espaço da relação.
D um meio através do qual o terapeuta se aproxima de um tipo particular de compreensão distinto de outros tipos de compreensão resultantes de enquadramentos exteriores.
E a capacidade do ser humano de ter consciência de si próprio, de reflexão sobre as suas próprias escolhas.