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#2763313
Texto da Questão:

No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir


Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a satisfação ou a insatisfação proveniente dos usos da informação suscita novas necessidades informacionais, bem como novos comportamentos dos usuários.

  • Certo
  • Errado
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