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#2465013

Quando, ao expressar uma questão de referência, um usuário não se satisfaz com as respostas recebidas, o bibliotecário deve

  • rever a estratégia de busca utilizada.
  • renegociar a questão.
  • buscar orientação de seus superiores.
  • decompor a questão em suas partes constituintes.
  • realizar novamente a busca.
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