A missão da empresa, prática de comportamentos coletivos e abertura ou resistência para ouvir os colaboradores.
B planejamento estratégico, ajuste entre as pessoas e a organização e perfil comportamental para admissão de colaboradores.
C flexibilidade para a mudança, posicionamento no segmento de atuação e estrutura hierárquica definida.
D incidente crítico, sociedade em que a organização está estabelecida e fundador ou líderes bem-sucedidos.
E relacionamento com os clientes, tipo de produto/serviço oferecido e posicionamento da marca.