Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Foi encontrada 1 questão.
#2579313

É por intermédio do telefone que as pessoas recebem a primeira impressão de uma empresa ou de uma instituição. Para ser bem sucedido, o atendimento telefônico requer a observação das seguintes características básicas:

  • cortesia, atenção e solução.
  • calma, paciência e tranquilidade.
  • rapidez, seriedade e austeridade.
  • alegria, entusiasmo e familiaridade.
  • astúcia, sabedoria e curiosidade.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora