Acerca da marca de uma empresa, considere as afirmativas seguintes.
I Marca é um nome, um som, uma imagem, uma palavra ou até mesmo uma letra que faz com que as pessoas identifiquem um produto ou serviço. II Marca, símbolo e logotipo são modos diferentes de se referir a uma só e mesma coisa, atendo-se à representação visual de um produto ou serviço III Uma marca bem gerida traz consigo valores, emoções e apresenta comportamentos que influenciarão fortemente na conquista da fidelidade do consumidor. IV A imagem da marca é emocional, desvinculada de sua interface visual, resultante da subjetividade do consumidor.
Está(ão) correta(s)
I Marca é um nome, um som, uma imagem, uma palavra ou até mesmo uma letra que faz com que as pessoas identifiquem um produto ou serviço. II Marca, símbolo e logotipo são modos diferentes de se referir a uma só e mesma coisa, atendo-se à representação visual de um produto ou serviço III Uma marca bem gerida traz consigo valores, emoções e apresenta comportamentos que influenciarão fortemente na conquista da fidelidade do consumidor. IV A imagem da marca é emocional, desvinculada de sua interface visual, resultante da subjetividade do consumidor.
Está(ão) correta(s)
