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#1831557

Artigo publicado neste ano, 2021, avaliou a visão da enfermagem sobre o atendimento humanizado no setor de urgência e emergência, no qual detectou, dentre alguns resultados, que 100% dos informantes percebem que os usuários devem ser acolhidos desde a entrada até a saída do ambiente hospitalar, bem como acreditam que a humanização no atendimento contribui para a melhora do paciente (CÉZAR E SOUZA, 2021). Assim, refletindo à luz do HumanizaSus, sobre a diretriz Acolhimento, assinale a alternativa CORRETA.

  • Acolher é reconhecer o que o outro traz como legítima e complexa necessidade de saúde.
  • Acolhimento traz como valor as práticas de saúde, sendo construído de forma coletiva, a partir da análise dos processos de trabalho.
  • Acolhimento tem como objetivo a construção de relações de confiança, de compromisso e de vínculo entre os trabalhadores/equipes e o usuário, somente com sua rede socioafetiva.
  • Acolher é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento.
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