A da Comunicação e doMarketing, com ferramentas específicas, criadas com o objetivo de aumentar a dependência dos clientes e os lucros da marca da empresa.
B doMarketingque consiste em criar relacionamentos duráveis e de confiança com o cliente, tornando-o cada vez mais dependente da marca e consumindo mais produtos dessa empresa.
C da Comunicação e doMarketingque tem como objetivo criar no cliente comportamentos que a empresa deseja, melhorando seu “ticket médio” e aumentando seus lucros.
D doMarketingcom estratégias e ferramentas específicas, que se destina a criar relacionamentos com os funcionários e seus familiares, objetivando a fidelização.
E doMarketing, com estratégias e ferramentas específicas, que se destina a criar relacionamentos com o objetivo de fidelização da marca da empresa, aumentando a troca e a satisfação dos clientes.