A deve-se reforçar as medidas de prevenção de infecções junto aos pacientes e acompanhantes, destacando o uso correto da máscara, o distanciamento social (mínimo de 2 metros) e a higiene das mãos com água e sabonete líquido e preparações alcoólicas para as mãos a 70%.
B na chegada ao serviço de saúde, caso os pacientes e acompanhantes estejam com sintomas de infecção respiratória/sintomas respiratórios, devem ser tomadas as ações preventivas, como o uso da máscara tipo N95/PFF2, a partir da entrada do serviço.
C ao agendar consultas ambulatoriais, caso os pacientes apresentem sintomas de infecção respiratória, os mesmos devem ser orientados a adiar a consulta para uma data que esteja há mais de 21 dias do início dos sintomas relatados pelo paciente.
D embora a máscara de tecido não deva ser utilizada em unidades assistenciais, ela pode ser utilizada nas áreas exclusivamente administrativas dos serviços de saúde (desde que as pessoas que atuem nessas áreas não tenham contato com pacientes).