A É o conjunto de recursos e habilidades que fazem a organização superar seus competidores em sua área de atuação.
B É o conjunto de relatórios financeiros que trazem informações sobre os concorrentes.
C É conjunto de equipamentos novos da organização.
D É o mesmo que estratégia organizacional.
E É o conjunto de tecnologias da informação e comunicação que melhoram os processos internos.