A As análises temática e descritiva de documentos são tarefas inerentes ao atendimento a usuários.
B Para o bom atendimento ao usuário, é necessária a consulta à política de descarte da biblioteca.
C O atendimento a usuários pode requerer pesquisa e levantamento bibliográfico em base de dados.
D A indicação da localização de um material bibliográfico no acervo da biblioteca não é considerada atendimento ao usuário.
E É desnecessário avaliar a qualidade do atendimento prestado ao usuário da biblioteca.