A Acolhimento e escuta inicial, com possibilidade de encaminhamento a serviços especializados para avaliação quanto ao uso de tratamento medicamentoso, quando necessário.
B Triagem e classificação de risco para priorizar o atendimento ambulatorial, direcionando-se principalmente aos casos com diagnóstico psiquiátrico prévio.
C Retirada dos indivíduos de seus ambientes e fatores estressores, para atenuar as memórias traumáticas e favorecer o equilíbrio psicoemocional.
D Aplicação de escalas de rastreio de ansiedade e depressão e encaminhamento para tratamento medicamentoso, com o objetivo de suprimir os sintomas de sofrimento.
E Oficinas terapêuticas, grupos comunitários e espaços de escuta coletiva, a fim de favorecer o fortalecimento de vínculos, rotinas e atividades significativas.