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#2683803

No estudo da comunicação entre pessoas ou unidades organizacionais, deve-se levar em consideração o aspecto do custo para a empresa, pois a análise da transmissão das informações mostra que essa é muito mais custosa do que se poderia pensar, não tanto devido às despesas de apoio necessárias, mas principalmente em função do tempo que ela absorve e das demoras que acarreta. Nesse sentido, podem ser apontadas como causas do aumento de custos na estrutura organizacional:

  • existência de grandes serviços funcionais ou de assessoria.
  • unidades organizacionais com meios autônomos para alcançar objetivos.
  • responsabilidades diluídas.
  • excesso de comissões de coordenação.
  • demasiado número de estágios na elaboração das decisões.
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