A Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade não reduz custos operacionais.
B Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade não motiva os recursos humanos da empresa.
C Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade cria uma visão negativa da qualidade e deixa de agregar valor a ela.
D Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade não cria uma estrutura de suporte à produção da qualidade.
E Ao focar em defeitos, o Controle da Qualidade gera uma visão estática do esforço pela produção da qualidade.