A Um aplicativo iniciado pelo usuário do computador, como o Word ou o Excel.
B Um conjunto de aplicativos que são acionados coordenadamente sempre que ocorrem erros no sistema operacional.
C Um processo que executa tarefas específicas em segundo plano (background), enquanto o sistema funciona.
D Uma ferramenta especializada que coleta estatísticas a respeito da utilização do computador, periodicamente enviadas para o suporte do fabricante.
E Uma ferramenta que abastece os logs (histórico) do sistema.