O processo de comunicação é o método pelo qual um
emissor alcança um receptor. Consiste em seis etapas. A
etapa 1 é desenvolver a ideia ou pensamento; a 2 é codificar
a ideia em palavras adequadas; a 3 é a transmissão;
a 4 é permitir que a outra pessoa receba a mensagem;
a 5 é a decodificação da mensagem pelo receptor
e a etapa 6 refere-se ao
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