Para avaliar o estágio de desenvolvimento das comunicações
internas, a Associação Brasileira de Comunicação Empresarial
(ABERJE), em sua pesquisa de Tendências em Comunicação
Interna para 2024, usou os conceitos de Comunicação Interna (CI)
1.0, 2.0, 3.0 e 4.0. Embora não sejam fases cronológicas, cada
passagem de fase representa evoluções tecnológicas e
incremento na participação dos colaboradores na comunicação
interna.
Por isso, nos 9% das empresas pesquisadas que estão na fase CI
4.0, a comunicação:
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