A faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras.
B usaria uma linguagem única para comunicar, pore-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
C proporia entrevistas de seleção pore-mailpara garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada.
D abriria um espaço nositeda empresa para os empregados daremfeedbacksobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
E usaria a rede informal de comunicação viae-mailpara comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.