A O processo de controle não é o complemento dos processos de planejamento e execução.
B A definição e o conhecimento de padrões de controle permitem avaliar eficazmente o desempenho e tomar decisões corretas.
C A ênfase do processo de controle e o formato do sistema de controle dependem, entre outros fatores, do nível hierárquico em que o controle é feito.
D Os níveis de controle em uma organização são correspondentes aos níveis de planejamento: estratégico, administrativo e operacional.