Qual o impacto da tecnologia no setor de serviços?
A tecnologia no setor público vem sendo cada vez mais
incorporada aos serviços, especialmente após a
pandemia.
O setor de serviços públicos está migrando para o
ambiente virtual, com vários órgãos públicos realizando o
atendimento das pessoas através das TICs. As
Defensorias Públicas da União (DPU), por exemplo,
realizavam esse atendimento apenas de forma
presencial antes da crise sanitária. Com os protocolos de
distanciamento social, o órgão passou a se comunicar
com os assistidos por e-mail, ligações telefônicas e
WhatsApp.
Mas o impacto da tecnologia no setor de serviços vai
muito além. Ela pode ser aplicada no fluxo de trabalho
dos servidores, para otimizar gestão do tempo e
produtividade, e existem também ferramentas de análise
de dados que podem ser incorporadas ao setor de
serviços para auxiliar na tomada de decisões.
"Mas o impacto da tecnologia no setor de serviços vai
muito além. Ela pode ser aplicada no fluxo de trabalho
dos servidores, para otimizar gestão do tempo e
produtividade, e existem também ferramentas de análise
de dados que podem ser incorporadas ao setor de
serviços para auxiliar na tomada de decisões."
Com base na regência verbal e nominal das expressões
empregadas no trecho, julgue as afirmativas:
I.O verbo existir está como transitivo direto, sendo a
expressão 'ferramentas' o núcleo do objeto direto.
II.A preposição 'a' na expressão 'ao setor' é justificada
pela regência do verbo 'incorporar' que, na forma passiva
'incorporadas', exige complemento introduzido por
preposição.
III.O verbo 'auxiliar' está como transitivo indireto, exigindo
um complemento preposicionado, 'na tomada de
decisões'.
IV.O verbo 'auxiliar' está como intransitivo, sendo a
expressão 'na tomada de decisões' adjunto adverbial de
lugar.
É correto o que se afirma em:
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