O controle de expedição, recebimento e arquivamento de
documentos em geral é feito por meio do protocolo. O termo
documento é utilizado para indicar "toda informação
registrada em um suporte material, suscetível de consulta,
estudo, prova e pesquisa, pois comprova fatos, fenômenos,
formas de vida e pensamentos do homem numa determinada
época ou lugar" (Manual de Procedimentos de Protocolo,
Expedição e Arquivo da Advocacia Geral da União - 2010). Os
documentos cujo assunto não deve ser do conhecimento do
público em geral recebem a denominação de:
Autenticação
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