A Os métodos de assédio em organizações de trabalho são: deterioração proposital das condições de trabalho, isolamento e recusa de comunicação, atentado contra a dignidade e violência verbal, física ou sexual.
B A principal causa da violência e do assédio no trabalho é a personalidade do agressor, que geralmente ocupa uma posição de chefia e poder na organização de trabalho.
C As estratégias de enfrentamento do assédio nas organizações incluem a avaliação das personalidades; a admissão, por parte da organização, de que as situações de assédio são reais e precisam ser combatidas; e a disposição em apurar e punir os agressores.
D A violência no trabalho tem sido detectada por meio de pesquisas no âmbito da clínica, já que dificilmente o trabalhador falará da situação de violência ou assédio no ambiente organizacional.
E A penalização do assédio moral ocorre porque o assédio é muito comentado e visível no ambiente organizacional, e o trabalhador está informado sobre como deve proceder em situações de assédio, eliminando os aspectos subjetivos da situação de violência.