A comunicação não violenta consiste em habilidades de
linguagem e de comunicação que promovem o respeito, a
atenção e a empatia. A comunicação não violenta compreende
basicamente quatro componentes que se iniciam com a
observação do que afeta nosso bem-estar e, consecutivamente, a
identificação de como nos sentimos, o reconhecimento daquilo
que gera nossos sentimentos e, por fim, as ações concretas que
pedimos para enriquecer nossa vida.
Esses componentes são, respectivamente,
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