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#2311110

O processo de tomada de decisões está associado à condição de decisões que podem ser estruturadas. Assinale a alternativa que apresenta as perguntas básicas que devem ser respondidas como etapas de um processo decisório estruturado.

  • Qual é a resposta? Como estão os recursos? Quando deverá ser implementada?
  • Qual é a tendência? Quanto custa revertê-la? Qual é a relação custo/benefício?
  • Qual é o problema? Quais são as alternativas? Qual é a melhor alternativa?
  • Qual é a frequência? Por que ocorre essa situação? Qual é o impacto nos resultados?
  • Qual é o desvio? Quando foi constatado? Quanto pode permanecer?
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