Os controles que agem sobre o comportamento das pessoas podem ser divididos em três grupos: controle formal, controle social e controle técnico. Relacione a coluna "Tipo de controles· com a coluna "Definição " e assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
Tipos de Controle |
Definição |
1 - Controle Social |
( ) É a possibilidade de um gerente (ou figura de autoridade) utilizar o poder racional-legal de seu cargo para induzir ou inibir um comportamento. |
2 - Controle Técnico |
( ) É aquele exercido por um conjunto de pessoas sobre qualquer um de seus membros, para ajustarem seu comportamento às crenças, valores e normas criadas por esse mesmo grupo. |
3 - Controle Formal |
( ) É a exigência que alguém sente de comportar-se de determinada maneira, independentemente de chefes ou colegas. |
