Ao redigir uma redação administrativa, o agente de secretaria deve colocar em prática seus conhecimentos relativos à produção e
estruturação de textos formais. Um desses aspectos para os quais o profissional deve se atentar, enquanto remetente de um texto
a ser enviado posteriormente, consiste na forma de tratamento para com o seu destinatário, pois deve ter ciência dos pronomes de
tratamento adequados em cada contexto. Quando se elabora um documento destinado a um reitor de uma universidade, por exemplo,
o pronome de tratamento adequado e sua respectiva abreviatura, respectivamente, são:
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