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#2734154
Texto da Questão:

"Quando você só vê duas alternativas - a sua e a 'errada' - , pode procurar uma terceira. Se você procurar compreender, normalmente encontrará uma solução melhor para todos os envolvidos."

(Adaptado. S. R. Coven)

Nas reuniões de trabalho, em um ambiente escolar, o interesse coletivo deve sempre sobrepujar os individuais. Nessas ocasiões, diferentes pontos de vista inevitavelmente aparecerão, e saber administrar conflitos é muito importante para o sucesso da tarefa.

Nesse cenário, as recomendações a seguir são importantes, à exceção de uma. Assinale-a.

  • Não reaja a explosões emocionais.
  • Se tiver que discordar de alguém, deixe muito claro que sua discordância se dá no terreno das ideias e não significa que você está contra esse alguém.
  • Coloque-se sempre no lugar do outro, aprenda a ouvir o que o outro tem a dizer.
  • Se você estiver num grupo em que há pessoas que,presumivelmente, sabem mais do que você, mantenha-se calado, não emita sua opinião.
  • Ceda apenas a princípios, nunca a pressões.
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