A cor dos dentes naturais varia e depende do matiz, translucidez e espessura do esmalte. Nos dentes decíduos, a cor normal é branco-azulado, enquanto os dentes permanentes tendem a ser branco-acinzentados ou branco-amarelados. Com a idade, o esmalte se torna mais delgado e a dentina mais espessa, tornando o dente mais amarelado ou acinzentado. As pigmentações dentárias podem ser extrínsecas ou intrínsecas. As manchas extrínsecas ocorrem pelo acúmulo superficial de um pigmento exógeno e, geralmente, podem ser removidas com o tratamento da superfície. Já as manchas intrínsecas surgem a partir de uma coloração intrínseca de material endógeno, que é incorporado ao esmalte e à dentina e não podem ser removidas por profilaxia com pasta profilática ou pedra-pomes.
Assinale a alternativa em que consta uma causa de pigmentação intrínseca segundo Neville.