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#3070018

De acordo com as normas gerais e fluxos da regulação, qual das seguintes afirmativas está correta sobre o atendimento realizado pelo Telefonista Auxiliar de Regulação Médica na Central de Regulação Médica de Urgências?

  • O Telefonista Auxiliar de Regulação Médica deve repassar imediatamente ao médico regulador os chamados que envolvem solicitações de socorro de urgência, após devida identificação e localização do solicitante.
  • O Telefonista Auxiliar de Regulação Médica deve manter todos os chamados na linha até a intervenção do médico regulador, incluindo trotes e enganos.
  • A Central de Regulação Médica de Urgências pode ser acessada por qualquer número de telefone, desde que seja gratuito.
  • O funcionamento da Central de Regulação Médica de Urgências é limitado aos dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.
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