“O Tribunal de Justiça do Trabalho na busca de adequar seu planejamento estratégico com a realidade do tribunal
passou a utilizar o indicador de desempenho Balanced Scorecard (BSC). Dentro desse processo foi definido o objetivo
de facilitar o acesso à justiça que auxiliaria o Tribunal a alcançar sua visão.” O objetivo definido pelo Tribunal se
encaixa em qual perspectiva do BSC?
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