O controle compreende a verificação da compatibilidade entre a ação organizacional e o plano que a determinou, propiciando a mensuração e a avaliação dos resultados alcançados. Portanto, nenhum plano está completo e acabado até que se tenham elaborado os meios para avaliar seus ______________________.
(MORAES, Anna Maris Pereira de. Iniciação ao Estudo da Administração. Editora MAKRON Books. São Paulo. p.107)
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