A Tem por finalidade contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
B Visa criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
C É a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto à ampliação das tarefas da gestão.
D É reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde. Deve comparecer e sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários/populações.
E É reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.