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#3724262

Um usuário tenta abrir uma planilha Excel em um computador do trabalho com Windows e Excel instalados, mas o arquivo, que abre em seu computador pessoal, não abre no computador do trabalho, exibindo a mensagem "formato de arquivo inválido".
Imaginando que o arquivo foi criado no computador pessoal em uma versão mais recente do Excel, qual seria a melhor solução considerando, inclusive, aspectos de segurança de informação?

  • Renomear o arquivo para alterar sua extensão.
  • Atualizar o Microsoft Excel no computador do trabalho para a versão mais recente.
  • Mudar o Microsoft Excel no computador pessoal para a versão do computador do trabalho.
  • Abrir o arquivo no Word e salvar como planilha.
  • Limpar o cache do navegador e tentar novamente
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