A a característica principal é o medo intenso e persistente de situações em que possa ocorrer embaraço ou humilhação.
B é um transtorno agudo, que uma vez sanado não interfere na vida do indivíduo.
C os parentes de primeiro grau de indivíduos com fobia social têm a mesma probabilidade de serem afetados que parentes de indivíduos sem o transtorno.
D o diagnóstico pode ser feito se os sintomas são resultado de evitação social ou provenientes de embaraço relacionado a outra condição psiquiátrica.
E quase todas as situações sociais são evitadas pelos pacientes.