A criar um vocabulário específico que só os membros de um determinado grupo entendam.
B gerar um grande fluxo de informações, impedindo que os gestores consigam lidar com elas.
C desacreditar na fonte de informações, reagindo negativamente às informações recebidas.
D bloquear as informações que contrariam as percepções preconcebidas a partir de crenças e valores.
E manipular a informação para que esta seja recebida positivamente pelos receptores de escalões dirigentes.