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#2050297

Segundo o Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012, que regulamenta a Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, a Lei de Acesso à Informação, os órgãos e as entidades do Poder Executivo federal assegurarão às pessoas naturais e jurídicas o direito de acesso à informação, proporcionado mediante procedimentos objetivos, ágeis e transparentes, em linguagem clara e de fácil compreensão, observados os princípios da Administração Pública e as diretrizes previstas nessa Lei. Essa informação é obtida por transparência ativa e por transparência passiva.
São exemplos de transparência ativa e de transparência passiva, respectivamente, o(s)

  • atendimento pelo telefone e o atendimento presencial
  • formulário eletrônico e as redes sociais
  • formulário físico e o pedido no protocolo
  • serviço de informações ao cidadão e os sítios na internet
  • sítios na internet e o serviço de informações ao cidadão
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