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#1712609

A gestão por processo gerencia o negócio da organização a partir de uma visão sistêmica. Assim, é correto afirmar que a gestão por processo apresenta o seguinte diferencial:

  • A autonomia operacional é efetivada por meio da execução de tarefas sob rígida supervisão hierárquica.
  • A alocação de pessoas é realizada junto aos pares em áreas funcionais.
  • A avaliação de desempenho é centrada nos resultados do processo de negócios.
  • A utilização da tecnologia é dotada de sistemas de informações com foco em áreas funcionais.
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