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#2014620

A habilidade de observar, prestar atenção, ouvir e demonstrar interesse pelo outro e pelo trabalho desempenhado, reconhecer/inferir sentimentos do interlocutor, em uma perspectiva interpessoal do trabalho em equipe, é conhecida como

  • comportamento receptivo
  • empatia.
  • assertividade.
  • compreensão mútua.
  • civilidade.
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