Thiago sofreu um acidente automobilístico ao desviar de
um buraco existente em rodovia administrada por empresa concessionária de serviço público. Após se recuperar,
física e psicologicamente, do acidente, apresentou processo administrativo à ARSESP, relatando o ocorrido e
solicitando providências em relação à concessionária,
bem como a responsabilização da empresa pelos danos
que lhe foram causados. Pedro, agente de suporte à regulação, recebeu o processo e foi encarregado de realizar uma primeira análise do caso.
Com base na situação hipotética e na teoria da responsabilidade civil do Estado, Pedro deve concluir que
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