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#2435850

Quanto ao atendimento ao público de uma biblioteca, o auxiliar deve:

  • Tratar com cordialidade, imparcialidade e agilidade todos os usuários indiscriminadamente.
  • Colaborar na ministração de treinamentos de orientação dos usuários.
  • Esclarecer qual é a política de indexação adotada no processamento técnico do acervo.
  • Informar aos bibliotecários as principais demandas informacionais ocorridas que não puderam ser atendidas.
  • Fazer distinção entre conhecidos dando prioridade aos mesmos.
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