A no atendimento dos interesses e necessidades dos liderados.
B no fato de que as pessoas são diferentes entre si e merecem tratamento individualizado.
C na intensidade de apoio e direção que o líder oferece ao liderado.
D na autoridade burocrática e na legitimidade do cargo dentro da organização.
E no papel de orientador que o líder exerce, indicando a direção a seguir.