Com relação à gestão de contratação de soluções de TI e aos atos normativos do ME/SLTI Instrução Normativa n.º 1/2019, julgue o item a seguir.
Na gestão e fiscalização do contrato de fornecimento da
solução de TI, devem-se estipular os critérios de aceitação
dos serviços prestados, abrangendo, entre outros aspectos, os
níveis mínimos de serviços com os valores adequados aos
elementos que compõem essa solução.
