A Dificuldades relacionadas a objetivos, conflitos e tempo são fatores que impedem a escolha de um tipo de intervenção.
B O comportamento do administrador enquanto negociador é descrito como a junção de todas as estratégias de intervenção.
C A negociação feita por mediadores é uma estratégia comum e sempre tem êxito, tendo como única desvantagem o custo financeiro.
D Uma vez envolvido em um conflito, o indivíduo deverá afastar-se da negociação porquanto estará sujeito a pressões de ordem psicológica.
E Na negociação feita por meio de Juiz, este determinará o resultado final baseado nos argumentos das partes envolvidas, sem a possibilidade de negociação posterior.