A ao processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes, cada uma das quais é atribuída a uma pessoa ou grupo de pessoas.
B ao direito legal que os chefes ou gerentes têm de dirigir ou de comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe.
C às obrigações ou deveres das pessoas (ocupantes de um cargo) quanto à realização de tarefas ou atividades.
D à divisão do trabalho em unidades ou blocos, de acordo com os critérios que sejam mais apropriados.