Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Foi encontrada 1 questão.
#1667432

No atendimento ao público, pode-se afirmar que a empatia do servidor público:

  • consiste em fazer graça com a pessoa que está sendo atendida.
  • significa ir de encontro com os sentimentos da pessoa que está sendo atendida.
  • deve abstrair o que está sentindo a pessoa em atendimento.
  • pode ocorrer na comunicação verbal quanto na comunicação não verbal.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora