A os indicadores financeiros e operacionais a serem utilizados para aferição dos resultados almejados.
B as oportunidades e ameaças existentes no ambiente externo em que se insere a entidade.
C as metas a serem perseguidas pela entidade, bem como as métricas utilizadas para a correspondente medição.
D os principais projetos da organização, bem como das áreas responsáveis por cada etapa de execução.
E obenchmarkinga ser utilizado como paradigma para avaliação do desempenho da entidade e de seus colaboradores.