A definição das necessidades de treinamento, objetivos instrucionais, estratégias metodológicas e planejamento da avaliação;
B diagnóstico inicial de competências do público-alvo, objetivos instrucionais, carga horária programada e execução do treinamento;
C estratégias metodológicas, carga horária programada, frequência e tamanho da turma, competências alcançadas;
D planejamento do treinamento, frequência e tamanho da turma, adequação dos recursos didáticos e competências alcançadas;
E definição das necessidades de treinamento, planejamento do treinamento, execução do treinamento e avaliação dos resultados.