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#3631826

        Durante o atendimento ao público, um servidor do CRO‑AC elevou o tom de voz e ironizou um cidadão que fazia uma reclamação.



Com base nessa situação hipotética e considerando‑se o Código de Ética do Servidor Público (Decreto nº 1.171/1994), assinale a opção correta, acerca da atitude do servidor.

  • Adequada, pois visava encerrar a discussão rapidamente.
  • Inadequada, pois o servidor deve tratar todas as pessoas com cortesia e respeito.
  • Aceitável, quando o cidadão está exaltado.
  • Justificável, desde que haja testemunhas.
  • Está prevista como advertência verbal automática.
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